Q&A（よくあるご質問）

決済完了後、最初のページでご入力いただいたメールアドレス宛に、
再開用URLを記載したメールをお送りしています。

メールに記載されたURLから、再開することができます。

※ 再開用URLは、決済後24時間以内であれば有効です。

再開地点は常に第一問から開始されます。

本サービスでは、どの問いまで進んだかといった
進行状況のログは保持していません。

以下をご確認ください。

・入力したメールアドレスに誤りがないか

・迷惑メールフォルダに振り分けられていないか

・ドメイン指定受信を設定していないか

送られません。

再開用URLをお送りするのは、
決済完了後、最初のページでご入力いただいたメールアドレス宛のみです。

Stripeの決済画面で入力したメールアドレス宛には送信されません。

決済完了後、最初のページでご入力いただいたメールアドレス宛に
再開用URLを記載したメールを自動送信しています。

そのためメールアドレスを入力する前に画面を閉じた場合、
当方から再開用URLをお送りすることはできません。

以下の条件に当てはまる場合、再開できる可能性があります。

① PCやスマートフォンのブラウザの閲覧履歴を開く

② 直近の閲覧履歴に、有料版ページが表示されている
→例：海外移住 有料版表紙:ChoiceCompass（choice-compass.com/overseas-check-paid/xxxxx）

※ このURLに再度アクセスできた場合、利用を再開できます。
※ 履歴に該当ページが表示されない場合や、該当するページが見つからない場合は、
原則として再開はできません。

原則として、個別の再開対応やURLの再発行は行っていません。

本サービスは、自動的に発行される再開用URLを
利用者自身で管理することを前提としています。

そのため、メールアドレス未入力時点での離脱や、
再開用URLを紛失した場合には、復旧できないことがあります。

保存されません。

入力された回答内容や進行状況に関する情報は、
当方のサーバー、データベース、ログ等には一切保存されません。

できません。

本サービスの性質上、提供開始後の返品・返金には対応していません。

あります。

有料版の利用可能期間は、決済完了後24時間です。
期限を過ぎると利用できません。途中で中断した場合でも、延長は行われません。

できません。

本サービスは、回答の記録や振り返り機能を提供していません。
記録を残したい場合は、ご自身でメモを取るなどの方法をご利用ください。

いいえ。

本サービスは、診断・評価・分析・助言・結論などの提示を行いません。
提示されるのは「問い」のみです。

はい。スマートフォン・PCいずれからも利用可能です。